Ted lidera las iniciativas de transformación digital de la empresa y la mejora de los procesos de negocio centrados en el cliente, con el objetivo de aumentar la productividad, la eficiencia y la rentabilidad. Cuenta con amplia experiencia liderando migraciones de sistemas ERP y CRM, migraciones de centros de contacto a gran escala e iniciativas de transformación digital de marketing.
Tiene amplia experiencia colaborando con los líderes de TI y de negocio para desarrollar y ejecutar con éxito hojas de ruta estratégicas, acelerando el cumplimiento de los objetivos corporativos mediante el uso de análisis de datos.
Antes de incorporarse a Access, Ted fue responsable del diseño y la implementación de una hoja de ruta estratégica plurianual para Wolters Kluwer Health, consolidando tres unidades de negocio en Salesforce.com. Además, como CIO, supervisó una organización tecnológica global que incluía Infraestructura, Desarrollo de Aplicaciones, Data Warehouse, Oficina de Gestión de Proyectos (PMO), Aseguramiento de la Calidad e Integraciones en Grand Circle Travel.
También ha liderado proyectos similares para LoJack Corporation, KPMG Consulting y Cambridge Technology Partners.
Ted se graduó de Bryant College con una licenciatura en Sistemas de Información Computacional y Finanzas.
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